CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA SẢN PHẨM DÂN DỤNG CỦA SONY
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA SẢN PHẨM DÂN DỤNG
WARRANTY & REPAIR POLICY APPLIED TO CONSUMER PRODUCTS
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm mang thương hiệu SONY. Chúng tôi, Công ty TNHH Sony Electronics Việt Nam (“Sony VN”), cam kết mang đến cho Quý khách những sản phẩm điện tử chất lượng cao và dịch vụ hỗ trợ hoàn hảo. Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng này (“Chính sách”) được thiết lập nhằm bảo vệ quyền lợi của Quý khách khi sử dụng sản phẩm SONY. Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành toàn diện, giúp Quý khách yên tâm sử dụng sản phẩm SONY trong suốt thời gian bảo hành, đồng thời cam kết sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện hư hỏng như được nêu cụ thể trong Chính sách này.
Thank you for trusting and choosing SONY products. We, Sony Electronics Vietnam Co., Ltd. (“Sony VN”), are committed to providing you with high-quality electronic products and excellent support services. This Warranty and Repair Policy applied to Consumer Products (“Policy“) is established to protect your rights when using SONY products. We offer a comprehensive warranty program to ensure that you can use SONY products with peace of mind during the warranty period, and we are committed to repairing or replacing any faulty components as specified in this Policy.
Chính sách này sẽ chi tiết hóa các quyền lợi của Quý khách, các điều kiện và quy định cần thiết để bảo vệ quyền lợi của Quý khách khi gặp sự cố kỹ thuật với sản phẩm. Quý khách hãy tham khảo các điều khoản dưới đây để biết thêm chi tiết.
This Policy will outline your benefits, the necessary terms and conditions to protect your rights in cases of a technical issue with the product. Please refer to the following terms for further details.
I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH / WARRANTY CONDITIONS
II.THỜI HẠN BẢO HÀNH / WARRANTY PERIOD
III. NHỮNG LƯU Ý VỀ VIỆC BẢO HÀNH, SỬA CHỮA / NOTICE REGARDING WARRANTY AND REPAIR
IV. HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG / CUSTOMER SUPPORT
Ghi chú: Nội dung bằng tiếng Anh chỉ mang tính chất tham khảo. Trong trường hợp có sự không thống nhất giữa phiên bản tiếng Việt và tiếng Anh, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Note: The content in English is provided for reference only. In case of any discrepancies between the Vietnamese and English versions, the Vietnamese version shall prevail.