Trung tâm bảo hành Sony TPHCM | Dịch vụ chính hãng, sửa chữa tận nơi uy tín
Trung tâm bảo hành Sony TPHCM được ủy quyền chính thức từ Sony Việt Nam, là nơi cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành Sony chính hãng cho tất cả các sản phẩm như tivi, dàn âm thanh, máy ảnh, điện thoại Xperia, PlayStation và phụ kiện chính hãng tại khu vực TP.HCM. Với quy trình minh bạch, linh kiện chuẩn hãng và hỗ trợ tận nơi, chúng tôi là lựa chọn hàng đầu của khách hàng trong suốt nhiều năm qua.
Sứ mệnh và cam kết dịch vụ của trung tâm
Trung tâm hoạt động với sứ mệnh đặt sự hài lòng của khách hàng làm ưu tiên hàng đầu. Không chỉ sửa chữa đúng lỗi, kỹ thuật viên còn tư vấn cách sử dụng sản phẩm hiệu quả, kéo dài tuổi thọ thiết bị. Tất cả kỹ thuật viên tại đây đều được đào tạo bài bản bởi Sony và tuân thủ các quy trình kỹ thuật nghiêm ngặt.
- Sử dụng linh kiện chính hãng Sony (hoặc tương đương nếu linh kiện Sony đã ngưng cung cấp).
- Minh bạch trong kiểm tra lỗi và báo giá.
- Xử lý nhanh trong ngày đối với lỗi đơn giản.
- Tư vấn và kiểm tra miễn phí trước khi sửa chữa.
Vì sao nên chọn trung tâm bảo hành Sony chính hãng?
- Đội ngũ kỹ thuật viên đạt chuẩn đào tạo từ Sony Việt Nam.
- Đặt lịch dễ dàng qua hotline, website và Zalo.
- Dịch vụ bảo hành Sony chính hãng uy tín, minh bạch.
- Hỗ trợ bảo hành tại trung tâm, tại nhà và qua chuyển phát.
- Cập nhật tình trạng sửa chữa minh bạch qua hệ thống quản lý.
Danh sách sản phẩm được bảo hành tại trung tâm bảo hành Sony TPHCM
- Tivi Sony
- Loa thanh, dàn âm thanh, loa Bluetooth
- Máy ảnh Sony Alpha, Handycam
- Máy chơi game Sony PlayStation
- Điện thoại Sony Xperia
- Phụ kiện: remote, tai nghe, dây sạc, adapter
Hình thức bảo hành tại trung tâm bảo hành Sony TPHCM
- Tiếp nhận trực tiếp tại trung tâm.
- Đặt lịch bảo hành tại nhà cho tivi và dàn âm thanh.
- Gửi thiết bị qua dịch vụ vận chuyển có hỗ trợ biên nhận đầy đủ.
Thủ tục nhận bảo hành Sony
- Liên hệ qua hotline, Zalo hoặc website.
- Nhận thiết bị và kiểm tra lỗi miễn phí.
- Xác minh tình trạng bảo hành và thời gian xử lý.
- Thông báo kết quả và tiến hành sửa chữa theo thỏa thuận.
Dịch vụ sửa chữa Sony ngoài bảo hành
Chúng tôi hỗ trợ sửa chữa với chất lượng cao cho tất cả sản phẩm Sony đã hết hạn bảo hành:
- Tivi: lỗi nguồn, đèn nền, cổng HDMI, âm thanh.
- PlayStation: treo máy, lỗi ổ đĩa, tay cầm không kết nối.
- Tai nghe/loa: lỗi pin, rè âm, không nhận Bluetooth.
- Máy ảnh: lỗi cảm biến, màn trập, ống kính, lưu dữ liệu.
- Xperia: lỗi màn hình, pin, sạc, phần mềm, camera.
- Phụ kiện: thay sạc, dây kết nối, điều khiển.
Ưu điểm: minh bạch giá, hỗ trợ nhanh, có bảo hành lại sau sửa.
Quy trình bảo hành theo từng dòng thiết bị Sony
- Tivi: hỗ trợ kỹ thuật tại nhà, kiểm tra nguồn, main, màn hình.
- PlayStation: kiểm tra ổ cứng, quạt tản nhiệt, bo mạch chủ.
- Tai nghe, loa: đo âm trở, kiểm tra sạc và chip xử lý.
- Máy ảnh: test sensor, lens, mạch điều khiển.
- Phụ kiện: xác minh lỗi kết nối và thay thế chính hãng.
Những lưu ý khi gửi bảo hành sản phẩm Sony
- Thiết bị còn trong thời hạn bảo hành, tem và số serial còn nguyên vẹn.
- Không bị can thiệp, tháo mở hoặc sửa trước tại nơi không chính hãng.
- Sao lưu dữ liệu cá nhân nếu có (điện thoại, máy ảnh, PS5…).
- Đóng gói kỹ sản phẩm nếu gửi vận chuyển xa.
Câu hỏi thường gặp về bảo hành Sony
- Q: Sony mua ở nước ngoài có bảo hành tại Việt Nam không?
A: Một số sản phẩm có bảo hành toàn cầu, nhưng không áp dụng cho tất cả. Nên liên hệ để được xác nhận. - Q: Không có hóa đơn thì có bảo hành được không?
A: Có thể tra cứu qua số serial, tuy nhiên hóa đơn sẽ giúp xử lý nhanh hơn. - Q: Sản phẩm hết bảo hành có được hỗ trợ không?
A: Có, sẽ báo giá minh bạch trước khi sửa.
Liên hệ trung tâm bảo hành Sony TP.HCM
-
- Địa chỉ: 5 Nguyễn Tuân, Q. Gò Vấp | Vincom Lý Tự Trọng, Q.1
- Hotline: 0896563357 – 0788788163
- Zalo: zalo.me/baohanhsonygovap
- Website: www.baohanhsony.vn
- Giờ làm việc: 5 Nguyễn Tuân, Q. Gò Vấp : Thứ 2 – Thứ 7 (8h – 17h30) | Vincom Lý Tự Trọng, Q.1: Thứ 2 – Chủ nhật (10h – 19h00)
FAQ – Câu hỏi thường gặp về dịch vụ
- Dịch vụ sửa chữa Sony tại TPHCM có nhận giao nhận tận nhà không?
Có, chúng tôi hỗ trợ đặt lịch nhận và trả thiết bị tận nơi trong khu vực TP.HCM. - Thời gian bảo hành thiết bị sau sửa chữa là bao lâu?
Tùy vào linh kiện thay thế, trung tâm bảo hành Sony TPHCM cung cấp từ 1 – 6 tháng bảo hành. - Trung tâm có hỗ trợ tư vấn kỹ thuật trước khi gửi thiết bị không?
Có, chúng tôi hỗ trợ kiểm tra sơ bộ miễn phí qua Zalo hoặc hotline. - Có cần mang đầy đủ phụ kiện khi gửi máy không?
Không cần thiết, trừ khi lỗi liên quan đến nguồn hoặc kết nối. - Thiết bị Sony đã mua lâu nhưng còn hoạt động có nên đem kiểm tra không?
Rất nên, vì kiểm tra định kỳ giúp phát hiện lỗi tiềm ẩn và tăng tuổi thọ thiết bị.
Kết luận
Trung tâm bảo hành Sony TPHCM là nơi đáng tin cậy để bạn gửi gắm thiết bị Sony chính hãng. Từ dịch vụ bảo hành cho đến sửa chữa ngoài bảo hành, mọi quy trình đều minh bạch, nhanh chóng, bạn luôn được phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp.
Xem thêm chính sách bảo hành Sony chính thức tại: https://www.sony.com.vn/microsite/warranty
Xem hướng dẫn chính sách bảo hành Sony chi tiết tại trung tâm.